성남시는 국민건강보험공단, 국민연금공단, 각 지자체가 협업 체제를 이뤄 전국 3637대 모든 무인민원발급기에서 지난해 12월 29일부터 7종의 보험 증명서류를 무료 발급하고 있다고 9일 밝혔다.

대상 증명서는 건강장기요양 보험료 납부확인서 3종, 국민연금 보험료 납부확인서 2종, 건강보험 자격확인서, 건강보험 자격득실 확인서다.

▲ 성남시 중원구 여수동 성남시청 1층 종합민원실 앞에 있는 무인민원발급기

이로써 성남시내 무인민원발급기에서 발급하는 서류는 주민등록등·초본 등 기존 79종에서 86종으로 늘었다.

가까운 무인민원발급기에서 주민등록번호 입력 후 지문을 인식하면 간편하게 원하는 서류를 뗄 수 있다.

무인민원발급기는 수정지역 12곳, 중원지역 9곳, 분당지역 22곳에 있다. 시민 통행량이 많은 지하철역, 동 주민센터 등에 주로 설치돼 있다.

이들 무인민원발급기의 민원서류 발급 건수는 한 달 평균 4만927건(대당 952건)이다.

무인민원발급기 이용료는 민원창구에서 서류를 발급받을 때 내는 수수료의 반값이거나 무료인 경우가 많다.

주민등록등본 200원(민원창구 400원), 가족관계등록부 500원(민원창구 1000원) 등 86종 중에서 25종은 수수료가 50% 저렴하다. 또, 41종은 발급 수수료가 없다. 

[한인협 = 박준열 기자]